وبلاگ دایره

تامین کالا برای فروشگاه اینترنتی

فروشگاه ساز

محصول، توسعه محصول، تامین کالا و کنترل موجودی در یک فروشگاه اینترنتی بخش بسیار اساسی و کلیدی در برنامه ریزی استراتژیک فروشگاه آنلاین است. فروشگاه ساز بایستی ابزار و مکانیزم لازم برای طبقه بندی، دسته بندی و دسترسی سریع به کالا را فراهم کند و در عین حال امکان کنترل موجودی و برنامه ریزی تامین آن را فراهم کند.

در یک سایت فروشگاه اینترنتی، برخی کالاها برای فروش آنلاین بسیار مناسب اند در حالیکه برخی کالاها و محصولات ممکن است چالش بر انگیز باشد. در هر حالت یک اصل همیشه در مورد محصولی که در فروشگاه آنلاین عرضه می شود – و البته در هر فروشگاهی – صادق است این است که کالا باید نیاز مشتریان را برطرف کننده و برای آن تقاضا وجود داشته باشد. در عین حال شما بایستی به عنوان صاحب کسب و کار به محصولتان و ارزش آن ایمان داشته باشید و گرنه برقرار کردن ارتباط با مشتریان بسیار سخت خواهد شد.

موارد زیر را در مورد محصول و توسعه آن در فروشگاه اینترنتی مد نظر داشته باشید:

  • آیا محصول، کالای فیزیکی است که بایستی به طریقی به دست مشتری برسد یا به صورت فایل امکان ارسال از طریق اینترنت را دارند.

  • آیا نیاز به انبارداری محصول وجود دارد یا توسط تامین کننده ارسال می شود و یا از هر کالا فقط یکی وجود دارد؟(مثل کالاهای هنری، کلکسیونی)

  • آیا محصول سفارشی است و بر اساس درخواست مشتری آماده می شوند و یا از قبل تولید شده اند. دوره عملیات از زمان سفارش تا آماده سازی آن برای ارسال چقدر طول می کشد.

  • آیا بنا دارید محصولات متعددی بفروشید و یا می خواهید تخصصی رو اقلام خاصی برنامه ریزی کنید.

  • اگر خودتان تولید کننده کالا هستید باید برنامه ریزی تولید داشته باشید که در قبال تقاضا همواره به موقع پاسخگو باشید

  • اگر کالا را از تامین کنندگان دیگر تهیه می کنید خیلی مهم است که برنامه تامین مناسب داشته باشید و همچنین روی کالا مکانیزم کنترل کیفی تعریف کنید تا از مغایرت سفارشات با محصول ارسالی و در نتیجه عدم رضایت مشتری جلوگیری کنید.

  • رساندن کالا به دست مشتری مرحله مهمی است. بسته به ابعاد، وزن، شکل کالا و البته مقصد جغرافیایی مکان مشتری برنامه ریزی درستی برای ارسال مورد نیاز است. اثربخشی این برنامه اهمیت بسیاری در رضایت مشتری دارد. اگر قرار است تامین کننده جنس را ارسال کند و یا از انبار خارجی ارسال صورت می گیرد بایستی کنترل و پیگیری مناسبی در این مورد داشته باشید.

  • با توجه به اینکه یکی از خاصیت فروشگاه اینترنتی فرا رفتن از مرزهای جغرافیایی است، باید در نظر بگیرید که کالا و بسته بندی آن در مسافت های طولانی به راحتی دوام بیاورد.

پرسشی دارید؟

  • همه روزه از 9 صبح تا 9 شب شماره موبایل 09123487298 پاسخگوی شماست.

  • شرکت دایره از شنبه تا چهارشنبه 9 صبح تا 7 بعد از ظهر دایر است 88507132.

  • ایمیل eshop@daiereh.com هم هر روز هفته در هر لحظه در دسترش شماست.

  • در شبکه های اجتماعی ما را دنبال کنید.